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Chez Liantis, nous accordons une importance cruciale à la qualité et veillons en permanence à ce que nos services soient conformes aux normes les plus strictes et basés sur une politique de qualité solide en soutenue. Leur qualité et les labels qui nous ont été attribués en sont la preuve.
Nous sommes entre autres membres de diverses organisations professionnelles (dont Federgon) et plusieurs de nos services sont certifiés ISO 9001. Tous nos services sont de surcroît agréés par les autorités fédérales.
Bien plus que de simples labels de qualité, ces certificats et agréments sont le gage du professionnalisme de tous nos collaborateurs.
Nous sommes certifiés ISO 9001 pour toutes les activités de prévention et d’assurance. En ce qui concerne Liantis prévention et bien-être, cela vaut tant pour la surveillance médicale et la gestion des risques que pour le soutien, les conseils et formations en lien avec ces thématiques.
Le secrétariat social de Liantis est titulaire du rapport ISAE3402 de type II. Cette attestation fournit une assurance supplémentaire sur la qualité des services offerts et en particulier dans le domaine de l'administration des salaires. Afin de garantir le bon fonctionnement et la qualité de nos processus de sécurité et de gestion, des audits internes et externes sont réalisés chaque année.
En ce qui concerne Liantis risk solutions, le certificat porte sur l’offre d’assurances et de services complémentaires aux entrepreneurs indépendants et aux professions libérales.
Vous avez une plainte ou des suggestions à nous soumettre concernant le fonctionnement de nos services ? N’hésitez pas à nous en faire part à l’adresse quality@liantis.be.
Pour le guichet d’entreprises, vous pouvez aussi adresser votre plainte au SPF Économie.
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