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Direction & Management

Bruxelles et Brabant Flamand, 09 Nov 2021

Manager payroll services

Afin de renforcer l’équipe de Bruxelles et Brabant Flamand, nous sommes à la recherche d’un(e) enthousiaste(H/F) : manager payroll services

Vos tâches

En tant que manager payroll services, vous êtes responsable du développement et de la mise en œuvre d'un service de qualité. En collaboration avec vos collègues de l'équipe managériale régionale, vous veillez également à ce que l'offre de services de Liantis dans votre région soit d’avantage élargie en termes de qualité et d'orientation client.

Les tâches suivantes font partie de votre paquet :

  • Vous participez à l'élaboration, à la mise en œuvre et au développement d'un plan pour notre domaine payroll services dans la région Bruxelles et Brabant-flamand. Vous proposez une approche stratégique en aidant à définir les priorités et les KPI à atteindre. Ensuite vous êtes en charge de la mise en œuvre et du suivi du plan adopté. En collaboration avec le manager régional, vous élaborez la stratégie commerciale régionale. Vous suivez également le budget régional de votre région.
  • Vous garantissez un service de haute qualité et cherchez à obtenir une satisfaction optimale du client. Vous osez le changement lorsque cela est nécessaire et vous prenez des décisions innovantes. Ce faisant, vous conservez toujours une vue d'hélicoptère.
  • Vous développez la prospection dans votre région en collaboration avec le salesmanagement. Vous établissez et entretenez des contacts avec les key accounts, assurez le suivi des questions et des remarques afin de soutenir l'acquisition de nouveaux partenariats.
  • Vous assurez le suivi du plan de gestion des relations et de la fidélisation des clients et traduisez l’approche client définie en actions concrètes.
  • Vous analysez les processus de travail internes existants et êtes responsable du suivi et de la surveillance des optimisations de processus. Vous travaillez en étroite collaboration avec le ‘manager process et qualité’.
  • Au sein du département payroll services Bruxelles et Brabant flamand, vous êtes responsable de 4 bureaux (Louvain, Tirlemont, Halle et Bruxelles), chaque bureau étant géré par un manager d’agence. 
  • Vous veillez au bon fonctionnement opérationnel des différentes divisions. Vous inspirez, encadrez et élevez vos employés à un niveau supérieur. Vous pensez en terme de solutions intégrées au-delà des possibilités de votre département ; vous établissez des ponts entre les différents départements et motivez vos employés à réfléchir de la sorte.
  • Vous entretenez de bons contacts avec les différentes parties prenantes, les partenaires à potentiel et les services gouvernementaux. Vous construisez un réseau solide et assurez une communication fluide.
  • Vous rapportez directement au manager régional de Bruxelles et du Brabant flamand. Vous travaillez également de manière intensive et collégiale avec vos collègues des différents départements et agences.

Que cherchons-nous?

  • Vous avez plusieurs années d'expérience professionnelle pertinente et étroitement liée à Liantis et au monde des services RH (ex. secrétariat social, secteur bancaire, secteur intérimaire, service RH interne, etc.). La connaissance de la législation sociale est un bel atout.
  • Vous avez une vaste expérience opérationnelle et managériale. La réflexion stratégique vous stimule ; vous aimez fixer et maintenir le cap.
  • Vous êtes communicatif et grâce à votre style de coaching, vous établissez une bonne relation avec les équipes et les collègues au sein de Liantis. Vous avez l'esprit d'équipe et savez comment rallier les gens à votre cause. En outre, vous parvenez facilement à créer et entretenir un lien avec autrui afin d’avoir un réseau interne et externe riche.
  • Vous êtes une personne entreprenante et flexible qui assure une bonne communication entre les différents services sur différents sites.
  • Vous initiez l'optimisation des processus et les processus de changement de manière diplomatique. Grâce à votre vue d'hélicoptère, vous apportez une amélioration continue et vous dirigez bien les processus.
  • Vous avez une excellente connaissance du néerlandais et une bonne connaissance du français, ou l’inverse. Le bilinguisme est un atout considérable.
  • Votre agence de référence est notre bureau de Bruxelles, mais vous serez régulièrement en déplacement.
  • Vous vous identifiez aisément à nos valeurs afin de devenir un réel ambassadeur de Liantis ; côte à côte, la main à la pâte, authentique et sincère.

À propos de Liantis

Liantis soutient les entrepreneurs et/ ou les personnes qui gèrent des collaborateurs. C’est à l’aide d’un panel de solutions intégrées que Liantis deviendra votre compagnon de route à chaque étape de votre parcours : dans vos débuts comme indépendant, lorsque vous engagez votre premier collaborateur, au moment où vous développez votre politique RH et de bien-être, lorsque vous avez besoin de protection contre différents risques, jusqu’à ce que vous décidiez de prendre une pension bien méritée. Ce soutien est apporté tant par voie digitale, qu’en personne, via un de nos 60 points de contact en Belgique. Nous nous chargeons de tous vos besoins en matière de gestion du personnel et faisons ainsi en sorte que chaque entrepreneur puisse dormir à poings fermés.


Ce que nous offrons

Chez Liantis, c'est vous qui faites la différence. Travailler chez nous, c’est une chance de mener une belle carrière et d’évoluer personnellement. Nos collaborateurs sont le cœur de notre organisation. Nous éveillons la passion et donnons aux talents toute la liberté requise pour s’épanouir. Vous rejoignez un environnement de travail moderne et professionnel en pleine évolution.

Vous pouvez compter sur un package salarial attrayant. En plus d’un salaire de base, nous vous offrons des chèques-repas de 8 euros par jour presté et des éco-chèques d’un montant de 250 euros par an. Le bonus salarial est également un bel élément de rémunération supplémentaire. Votre protection personnelle est également capitale à nos yeux. C'est pourquoi nous vous fournissons une assurance hospitalisation, une souscription à un fonds de pension et une assurance revenu garanti. De plus, vous sélectionnez vous-même de nombreux avantages via notre système de rémunération flexible. Enfin, une voiture de société et une carte carburant font également partie de votre package salarial.

Vos conditions de travail ne se limitent bien entendu pas à votre rémunération. Nous accordons une importance particulière à l’équilibre travail-vie privée. Nous appliquons un système d’horaires flottants, où vous prestez un total de 38 heures par semaine. Si votre fonction vous le permet, vous pouvez travailler chez vous et à distance. En plus des vingt jours fériés de congé légaux, vous bénéficiez de six jours de repos compensatoire rémunérés et de cinq jours de congés extra-légaux. Le jour de fête régionale peut quant à lui être pris librement.