My Liantis

Gezondheid 26 februari 2021

Heropstarten in een niet-medisch contactberoep: waarmee moet je rekening houden?

Het is zover: vanaf 1 maart 2021 mag je eindelijk weer aan de slag! Hoewel je waarschijnlijk staat te popelen om je klanten opnieuw te ontvangen, moet je rekening houden met een aantal strenge voorwaarden. En die zorgen ook voor heel wat praktische vragen. De antwoorden op die vragen bundelden we hier.

Vanaf wanneer mag je zaak weer open?

Vanaf 1 maart 2021 mag je weer klanten ontvangen in je salon. 

Welke voorwaarden gelden er voor niet-medische contactberoepen?

Je mag opnieuw je klanten verwelkomen als je de volgende veiligheidsmaatregelen respecteert:

  • Klanten mogen enkel op afspraak komen en moeten hun contactgegevens achterlaten.
  • Er moet minstens tien minuten tussen elke afspraak zitten zodat je de ruimte telkens kan verluchten en ontsmetten. Klanten moeten buiten hun beurt afwachten.
  • Je mag geen eten of drank aanbieden. Er mogen ook geen tijdschriften of andere lectuur in je zaak liggen.
  • Er moet voldoende ventilatie zijn: bijvoorbeeld door ramen en deuren open te zetten.
  • Medewerkers en klanten moeten een chirurgisch masker dragen in plaats van een stoffen masker.
  • Er mag maar één klant per tien vierkante meter binnen.
  • Dienstverlening aan huis blijft verboden

Veelgestelde vragen

Heb ik nog recht op het dubbel crisisoverbruggingsrecht nu mijn zaak op 1  maart 2021 mag heropenen?

Nee. Vanaf 1 maart 2021 heb je geen recht meer op de dubbele overbruggingsuitkering. Je komt waarschijnlijk wel in aanmerking voor het enkele crisis-overbruggingsrecht als je omzet na je heropening nog niet op peil is.

Je kan ook terugvallen op het crisis-overbruggingsrecht als je minstens zeven dagen niet kan werken omdat je in quarantaine moet of voor je kind zorgt dat niet naar school of de opvang kan. 

Door de vele veiligheidsmaatregelen kan ik slechts gedeeltelijk heropstarten. Kan ik nog een beroep doen op tijdelijke werkloosheid?

Ja. Omdat er maar één klant per tien vierkante meter binnen mag, is het mogelijk dat je niet voldoende plaats hebt om al je medewerkers opnieuw in te schakelen. Voor die medewerkers je kan tijdelijke werkloosheid wegens overmacht door corona inroepen. Het is ook mogelijk om alle medewerkers afwisselend volle dagen laten werken en volle dagen op tijdelijke werkloosheid plaatsen.

Mag ik mijn klanten thuis behandelen?

Nee, dat blijft verboden. Daarom kan je, als je normaal gezien enkel aan huis werkt, voor de maand maart 2021 nog terugvallen op het dubbel crisis-overbruggingsrecht.

Mag ik mijn schade inhalen door ook buiten mijn normale openingsuren en op mijn sluitingsdag klanten te ontvangen?

Ja, als zelfstandige mag je ook op je normale sluitingsdag of op zondagen werken, of langere openingsuren voorzien om meer klanten te ontvangen. Let op, je mag dus wel klanten ontvangen in je zaak, maar je mag hen niet thuis behandelen.

Mag mijn personeel meer uren werken dan voorzien in het uurrooster? 

Je personeel mag tijdelijk meer uren werken zolang dat op week- of zaterdagen tussen zes uur ’s ochtends en acht uur ’s avonds, gebeurt. Wil je deeltijdse werknemers tijdelijk meer uren laten presteren, dan maak je het best een bijlage op om toe te voegen aan het bestaand arbeidscontract. Presteert je medewerker meer dan voltijds, dan ben je overloon verschuldigd. Vraag raad bij je Liantis klantenadviseur om op een correcte manier gebruik te maken van het overurensysteem.

Mag ik mijn personeel op zondag laten werken?

Er is geen specifieke uitzondering uitgewerkt voor sectoren die heropstarten.

Mag ik mijn personeel ’s nachts laten werken?

Je mag je personeel enkel ’s nachts (= van acht uur ‘s avonds tot zes uur ’s ochtends) laten werken als je een systeem van ploegenarbeid invoert. Neem contact op met je Liantis-klantenadviseur als je daarover meer informatie wenst.

Vond je het antwoord op je vraag niet? Neem dan contact op met je vertrouwde klantenadviseur.