My Liantis

ICT

Brugge, 06 sep 2019

Interfacing expert

Zin om integratieprojecten voor onze Liantis-klanten van A tot Z op te nemen? Grijp dan nu deze kans

Je takenpakket

Als interfacing expert (technisch consultant) zorg je voor de opstart en begeleiding van klanten bij de integraties van hun HR softwarepakketten met de Liantis loonmotor of bij andere specifieke maatwerkprojecten. Je komt terecht in een support team dat zich dagelijks inzet om applicatieve problemen op te lossen van klanten en klantenadviseurs.

A tot Z: Je bent betrokken in projecten voor Liantis klanten van bij de start tot de go-live.

  • Jouw rol is het technisch opzetten en ondersteunen van integraties of oplossingen die veel klantenspecifieke aanpassingen vragen. Je maakt een technische analyse vanuit de behoefte van de klant, werkt technische oplossingen uit, zorgt voor de configuratie, de testing en de uiteindelijke implementatie van de oplossing.
  • Je wordt op verschillende projecten tegelijkertijd ingezet en bepaalt je eigen agenda zodat je rekening kunt houden met piekmomenten. Je houdt het hoofd koel wanneer je diverse projecten, klanten en leveranciers coördineert.
  • Als er geen specifieke opdrachten zijn bij klanten, werk je mee in het applicatieve support team waar je vooral problemen rond integraties oplost of andere tickets opneemt indien daar ruimte voor is.
  • Je ondersteunt de klanten bij het oplossen van hun problemen (onsite bij de klant of vanuit de Liantis kantoren).

Je werkt vanuit een klantgedreven visie en ontzorgt de klant op technisch vlak.

  • Je kunt je inleven in de noden en legt verschillende technische scenario’s voor. Jouw advies zorgt voor een vlekkeloze integratie van de softwaretoepassingen.
  • Je zoekt flexibel naar oplossingen voor de bovengehaalde behoeften, maakt de planning en coördineert tussen interne en externe partners.
  • Je ontzorgt de klant door je begeleiding op maat. Je coördineert de verschillende betrokken partijen tot en met de go-live van de oplossing.
  • Je bent van nature een goede communicator en houdt ervan met klanten, teamleden en externe partners samen te werken.

Teamwork en communicatie staan centraal.

  • Je werkt in tandem met een team van functionele consultants die experts zijn in de materie. Samen vertalen jullie van functionele behoeften naar technische oplossingen voor de klant.
  • Waar nodig, woon je klantendemo’s en seminars bij als technische vertegenwoordiger van Liantis.
  • Je bent de linking pin tussen de consultants en het IT ontwikkelteam. Je communiceert proactief over de laatste technische ontwikkelingen.
  • Je streeft naar een kwalitatieve, tijdige oplevering voor de klant.
  • Als expert ben je verantwoordelijk voor de juiste implementatiekeuzes. Je let op de samenhang met andere applicaties, of dit nu standaard of maatwerk is.
  • Je spart met de functionele consultants over alternatieve scenario’s, technische en functionele vraagstukken,
  • Je hebt oog voor zaken als security en privacy en er gaat natuurlijk geen implementatie live zonder grondige testing.

Wie zoeken we?

  • Een ambassadeur van onze groep en zich perfect weet te identificeren met de Liantis-waarden: schouder aan schouder, handen uit de mouwen, echt en oprecht;
  • Bachelor of Master, minimaal 5 jaar werkervaring, bij voorkeur affiniteit met software implementatie trajecten.
  • Klantgedreven visie gecombineerd met bewezen coördinerende en problemsolving skills.
  • Empatisch, stressbestendig & besluitvaardig.
  • Dynamisch en groot verantwoordelijkheidsgevoel. ‘Go the extra mile’, ook letterlijk.
  • Kennisdomeinen: integraties zoals File Transfer / Web Services, queues; standaarden zoals xml, JSON / SOAP, incl. kennis van WS Security / REST / tooling rond testen van SOAP en REST / basis Java en Spring framework is een pluspunt / (PL)SQL is nice to have
  • Extra troeven zijn: kennis van Oracle en SQL Server DB / basis .NET kennis
  • Nederlands en met (goede) kennis Frans

Over ons

Liantis ondersteunt al wie onderneemt en/of mensen tewerkstelt. Bij ons vind je een vertrouwde compagnon de route die je vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van je ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een HR- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doen we zowel digitaal als op één van onze 60 locaties in België. Zo zorgen we ervoor dat ondernemende mensen op hun twee oren kunnen slapen voor al hun mensenzaken.

Voor meer informatie: Liantis.be.

Wat wij je te bieden hebben

Liantis biedt je een boeiende en uitdagende functie in een professionele werkomgeving die continu in beweging is. Je krijgt de nodige ruimte om je verder te ontwikkelen. Bovendien kan je rekenen op een competitieve wedde en bedrijfswagen, aangevuld met maaltijdcheques en groeps- en hospitalisatieverzekering.