Qualitätsgarantie bei Liantis

Liantis legt größten Wert auf Qualität. In unseren Dienstleistungen peilen wir stets höchste Standards an. Dies zeigt sich nicht nur an unserem herausragenden Service, sondern auch an unseren diversen Qualitätslabels

So sind wir unter anderem Mitglied verschiedener Fachverbände (wie Federgon) und haben mehrere Dienstleistungen ISO-9001-zertifiziert. Darüber hinaus sind unsere Dienstleistungen allesamt von föderalstaatlicher Seite anerkannt.

Diese Zertifikate und Anerkennungen sind mehr als ein Gütezeichen. Sie sind die feste Zusage all unserer Personalmitglieder, hochprofessionelle Arbeit zu leisten.

Erkenningen

Qualitätsnormen

Unsere Präventions- und Versicherungstätigkeiten sind allesamt ISO-9001-zertifiziert. Für Liantis Prävention und Wohlbefinden gilt dies sowohl in Zusammenhang mit der Gesundheitsüberwachung als auch mit dem Risikomanagement sowie der damit verbundenen Begleitung, Beratung und Schulung.

Liantis Sozialsekretariat ist Inhaber eines ISAE-3402-Berichts Typ 2. Dieses Testat bietet zusätzliche Qualitätssicherheit bei unseren Dienstleistungsangeboten, insbesondere im Bereich Lohnverwaltung. Um die einwandfreie Ablaufweise und Qualität unserer Sicherungs- und Managementverfahren zu garantieren, werden jährlich interne und externe Audits durchgeführt.

Bei Liantis Risk Solutions bezieht sich das Zertifikat auf das Angebot von Zusatzversicherungen und -leistungen für Selbstständige und Freiberufler.

Feedback

Haben Sie eine Beschwerde oder Feedback zur Arbeitsweise unserer Dienste?  Beides können Sie an quality@liantis.be senden.

Liantis Risk Solutions

  • Wenden Sie sich mit all Ihren Fragen und Problemen bitte immer erst an Liantis Risk Solutions anhand unseres Kontaktformulars oder per Brief an Liantis Risk Solutions, Sint-Clarastraat 48, 8000 Brügge, oder auch telefonisch unter 050 47 49 47. 
  • Beschwerde können Sie auch beim Ombudsdienst Versicherungen einreichen (de Meeûssquare 35 - 1000 Brüssel, Tel.: 02 547 58 71, Fax: 02 547 59 75) - www.ombudsman-insurance.be - info@ombudsman-insurance.be)

Unternehmensschalter

Beschwerden über den Unternehmensschalter können Sie auch an FÖD Wirtschaft richten.